Stagiair(e) Projectbegeleiding


Mystery Review is dé specialist in kwalitatief onderzoek middels mystery visits en mystery calls, social review, MTO, KTO en diefstal preventie. Met ruim 15 jaar ervaring in hospitality, retail, automotive, facility, zorg en city marketing zijn wij een serieuze speler in de markt. Als onderdeel van HS Brands Global zijn we een wereldwijde speler geworden en is grensoverschrijdend onderzoek mogelijk.

Wij zijn op zoek naar een stagiair om ons operationele team te ondersteunen.

Inhoud stage

Nadat je onze business hebt leren kennen, ga jij je wijden aan je eigen afstudeeropdracht, maar blijf je uiteraard actief onderdeel van de afdeling operationeel. We hebben ideeën qua onderwerpen voor een onderzoeksopdracht, maar wij staan uiteraard ook open voor eigen wensen. In overleg bepalen we jouw passende opdracht.

Een kleine greep uit je werkzaamheden:

  • Contact met opdrachtgevers en mystery guests
  • Werken met deadlines
  • Het begeleiden van eigen projecten
  • Verzorgen van rapportages en analyses
  • Verbeteren van processen en procedures

Nadat je kennis hebt gemaakt met alle taken en werkzaamheden van de afdeling Planning, zul je verantwoordelijk worden voor eigen opdrachtgevers; van begin tot eind. Hierbij regel je het gehele traject.  Je zorgt er voor dat alle onderzoeken voor jouw opdrachtgevers binnen de deadline ingepland worden met de juiste mystery guests. Zodra de mystery guest het onderzoek heeft uitgevoerd, zorg jij voor een volledig, kwalitatief rapport dat naar onze opdrachtgever gestuurd wordt.

Wil je werken in een lekker positief team, zelfstandig projecten verzorgen en wil je graag ECHT bijdragen aan het resultaat & succes van een organisatie? Dan hoor je bij ons!

Wij gaan elke dag weer voor professionaliteit, mooie resultaten en het vinden van oplossingen, maar zeker ook voor humor, koffie of thee meenemen voor je collega’s, eigengemaakte brownies en gezellig samen lunchen.

Vereisten

  • HBO studie op het gebied (bv Hotelschool, Leisure Management, Event Management etc.)
  • Je weet van aanpakken, durft verantwoordelijkheid te nemen en toont initiatief
  • Je bent flexibel ingesteld
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift
  • Je kunt goed overweg met diverse computerprogramma’s en systemen
  • Je bent in staat om een eigen project te managen
  • Je bent een teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken
  • Je bent representatief en professioneel
  • En tenslotte denk je altijd vanuit de gebruiker/ klant

Wat wij vragen:

Onze werkdagen zijn flexibel maar in het algemeen van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur. De startdatum van jouw stage bepalen we graag in overleg.

Ben je geïnteresseerd of wil je meer weten? Stuur dan je motivatie en CV met pasfoto naar Dionne Deemter, dionne.deemter@mystery-review,nl of bel naar 0294-454511