VACATURES

 

Projectbegeleider

32-40 uur per week

Ben jij onze nieuwe organisatieheld? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die zelfstandig mystery shopping onderzoeken kan voorbereiden, realiseren, plannen en coördineren voor organisaties in retail, zorg, hospitality en automotive. Je leidt een project van A tot Z. Je hebt contact met de opdrachtgever en zorgt dat de wensen van de opdrachtgever gerealiseerd worden in de afgesproken tijdsperiodes gedurende het jaar.

Tevens heb je contact met de mystery guests om ervoor te zorgen dat de onderzoeken worden ingepland met het juiste shopperprofiel. Je bewaakt de deadlines van de onderzoeken van zowel jouw regio als jouw eigen projecten en weet met gemak prioriteiten te stellen. Afhankelijk van de drukte qua projecten, voer je ook zelfstandig de kwaliteitscontrole voor projecten uit.

Jouw must haves als projectbegeleider:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Werkervaring
  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Maakt je snel nieuwe programma’s eigen

Wat vind je leuk?

In deze functie moet je houden van hectiek; geen dag is hetzelfde of voorspelbaar. Je werkt tegelijkertijd aan veel verschillende projecten en schakelt de hele dag tussen jouw projecten via de telefoon en mail.

Met jouw nieuwsgierigheid wil je weten wat er speelt bij projecten en weet je dit om te buigen in een succesvol, kwalitatief en winstgevend project. Je bent in staat om handleidingen en instructies te schrijven voor onze klant en onze mystery guests waardoor zij geënthousiasmeerd worden.

Waar kom je te werken?

Mystery Review is een toonaangevend bedrijf in belevingsonderzoeken door mystery guests.

Wij helpen organisaties door middel van mystery shopping te groeien in gast-, klant- of patiëntgerichtheid. Met een gedreven team op kantoor en bijna 3000 mystery shoppers in het land verzorgen wij onderzoeken voor zowel nationale als internationale opdrachtgevers.

Wij gaan elke dag weer voor professionaliteit, mooie resultaten en het vinden van oplossingen, maar zeker ook voor humor, koffie of thee meenemen voor je collega’s, eigengemaakte brownies en gezellig samen lunchen.

Word jij onze nieuwe projectbegeleider?

Reageer dan vóór 12 maart met je motivatiebrief en cv voorzien van foto naar elsa.van.der.wal@mystery-review.nl! Voor meer informatie kun je ook telefonisch contact opnemen met Elsa via 0294-454511.

 

 

 

 

Wil jij weten of je bij ons past, doe dan de CompanyMatch.

We hire for Cultural Fit - CompanyMatch