0294 45 45 11
Meer contactgegevens
Ingrid Booster (Bedrijfsleider Oogheelkunde):
"Het is goed om de reguliere onderzoeken te combineren met mystery patiënten. In verhouding tot patiëntenenquêtes beantwoorden mystery patiënten diepgaandere vragen".
Zij koppelen ook vragen terug over hygiëne, omgeving, geur etc. Daarnaast is het heel fijn om ook meer te weten over de verwachtingen die patiënten hebben bij het OLVG. De open associatieve vragen doen een beroep op het gevoel. Iedereen is gelijk bij de les bij de trainingen van Hans Smith. Het is zo inspirerend omdat hij werkt vanuit de filosofie van de belevingsindustrie.
Wilt u meer weten of direct een offerte opvragen?
Bel gerust naar 0294 45 45 11 of stuur ons een e-mail.
