over ons
objectief
Hoe kunnen wij uw organisatie ondersteunen met een objectief instrument, dat zowel het management als medewerkers, op de werkvloer pakkend en gelijk ook inspirerend feedback geeft over de genoten kwaliteit en de totale (potentiële) klant / gast / cliënt / of patiënt beleving!De missie is natuurlijk altijd het motiveren van uw gehele team om gezamenlijk continue kwaliteit te leveren.
Met deze uitdaging zijn wij eind 2000 gestart met het ontwikkelen van een praktisch Mystery Guest Traject voor onze allereerste klant: Pathé Theaters.
Mystery Review is een bedrijf met een team van ruim 500 Mystery- Shoppers, Guests, Callers, Clients en Patiënten in alle leeftijdsgroepen, diverse achtergronden, verspreid over heel Nederland.
