Mystery shopping services
voor kwalitatief onderzoek

U wilt inzicht in de bijdrage die uw medewerkers leveren aan het realiseren van uw missie? U wilt inzicht in de beleving van uw klanten / gasten tijdens interacties met uw organisatie? Maak dan gebruik van onze diensten; mystery shopping, mystery guests, mystery cliënts, mystery patiënten en mystery calls

Mystery Review borgt het KWH-Huurlabel

In oktober is de samenwerking van Mystery Review en het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) bezegelt met champagne! Vanaf 2010 zullen wij middels mystery shopping de beleving van klanten bij de kwaliteit van dienstverlening binnen woningcorporaties in beeld brengen. Woningcorporaties die het keurmerk van het KWH-Huurlabel voeren of wensen zullen onder andere door mystery shoppers van Mystery Review worden bezocht.

Een vast team van mystery shoppers wordt deze weken samengesteld en zal op diverse locaties in het land getraind worden, waarna we vanaf 1 januari definitief gaan beginnen. We zijn bijzonder trots op dit partnerschap! Wilt u meer informatie over KWH en haar producten en diensten, bezoek dan de website www.kwh.nl.

Wilt u meer weten, neem contact op met Holger Hooimeijer via 0294 - 45 45 11 of holger.hooimeijer@mystery-review.nl